Правила покупки
*Выбор товара*
Прежде всего, вы должны понимать, что покупаете электронный товар и у вас нет возможности пощупать и потрогать его перед покупкой. Как показывает практика, большинство недоразумений при онлайновых покупках возникает из-за того, что покупатель поторопился и невнимательно ознакомился с условиями продажи, доставки или описанием товара. Поэтому не торопитесь, не пожалейте лишнюю минуту и внимательно изучите и прочитайте всю информацию о покупаемом товаре.
При выборе товара настоятельно рекомендуем: Внимательно изучить страницу с описанием товара и убедиться, что это именно то, что вам нужно. Вся информация о товаре составляется продавцом. Из описания должно быть точно понятно, что вы получите после оплаты. Если у вас появились какие-либо вопросы или сомнения, обязательно свяжитесь с технической поддержкой в онлайн чат. Вам обязательно ответят на Ваши вопросы.
*Оплата товара*
Для оплаты вам следует на странице описания товара нажать кнопку "КУПИТЬ" и выбрать один из наиболее удобных для вас способов оплаты . Вы будете перенаправлены на универсальный сервис приема платежей "Oplata.info", где следуя инструкциям завершите процедуру оплаты. Доступ ко всем товарам вы получаете сразу же после оплаты - вам не придется ждать ни минуты, чтобы начать пользоваться оплаченным товаром. Свой оплаченный товар вы получите на указанный email при оплате моментально в автоматическом режиме. Если во время оплаты или получения товара произошёл какой-то сбой, а средства тем временем были списаны с вашего электронного кошелька (счёта, карточки и т.д.), то получить оплаченный товар вы можете в любое время в разделе * Мои покупки * Быстрый переход в этот раздел вы можете осуществить с любой страницы нашего сайта, воспользовавшись ссылкой, расположенной в верхней навигации меню.
*Отзыв о товаре*
О каждом товаре, приобретенном в нашем интернет магазине, вы можете оставить, а при необходимости и изменить свой отзыв. Для этого в разделе * Мои покупки *, введите свой адрес e-mail , вам на e-mail прийдет письмо в котором будет указана ссылка на все ваши покупки , перейдите по ней и в появившейся таблице со списком всех ваших покупок кликните на название товара, о котором хотите оставить отзыв. В самом низу на странице будет пункт *ОТЗЫВ*
*Возврат средств*
Служба Поддержки интернет магазина не занимается вопросами возврата средств и спорами между покупателем и продавцом. Если возникнет спор между покупателем и продавцом (возврат , замена и тд.), то данную проблему нужно направлять администрации сервиса для решения на email : [email protected] . В письме указать : email который указали при оплате , номер счета вашей покупки и суть проблемы
Время ответа продавца на Ваше сообщение может достигать до 24 часов - это максимальное время ответа. В течении этого времени продавец обязан решить вопрос с вами и решить проблему .Если продавец не прав и отказывается решать вопрос, у нас есть возможность повлиять на продавца, в этом случае можете обратиться в техническую поддержку - по указанным реквизитам на сайте . Но если Вами не соблюдены условия продавца, вы что то не поняли или упустили из виду , то в этом случае вам придется самостоятельно решать вопрос с продавцом. В случаях, если вы не согласны по каким либо вопросам или же считаете, что продавец вас обманывает вы всегда можете оставить отрицательный отзыв. Если в течение суток продавец не свяжется с вами, оставив комментарий к вашему отрицательному отзыву, мы рекомендуем вам попробовать самостоятельно с ним связаться и решить вопрос или обратиться с жалобой в * Арбитраж Webmoney *. ! Возврат средств возможен только на кошелек системы WebMoney Transfer или зачислением на счет мобильного телефона российских операторов связи, вне зависимости от способа платежа. При необходимости зарегистрируйтесь в платежной системе WebMoney Transfer. Дополнительные затраты, связанные с конвертацией электронных валют, не компенсируются. Исключением является возврат средств при оплате товара посредством системы PayPal, такой возврат производится в рамках системы PayPal в соответствии с установленным регламентом пользовательского соглашение PayPal (п.7 "Программа защиты покупателей").